Умная система продаж для Школы гостеприимства: автоматизация, которая работает - Маркетинговое агентство VKUSNO
Назад
Контекстная реклама

Умная система продаж для Школы гостеприимства: автоматизация, которая работает

    Данные на старте

    Школа гостеприимства предлагала онлайн и оффлайн-курсы для тех, кто мечтает открыть собственный отель. У них уже были готовые материалы и опытные спикеры, но сайт нуждался в доработке, а воронка продаж требовала автоматизации. Главной целью проекта стало привлечение большего количества заявок на курс при минимальных затратах на лиды.

    Цели проекта

    1. Снизить стоимость лида.
    2. Увеличить конверсию через сегментацию аудитории.
    3. Создать автоматизированную систему продаж, которая не требует постоянной доработки.
    4. Настроить систему автоматического поступления заявок в CRM для оперативной работы менеджеров.

    Как мы подошли к задаче

    Для начала мы детально сегментировали аудиторию: с одной стороны — опытные в гостиничном бизнесе, с другой — новички, которые только мечтают открыть свой отель. Мы разработали два бесплатных урока, адаптированных под потребности каждой группы. Затем создали автовебинар с участием Светланы Рубцовой, где она делилась своими знаниями об управлении отелем, чтобы подогреть интерес к основному курсу.

    Шаги

    Анализ и сегментация аудитории
    Мы разделили целевую аудиторию на две группы: опытных специалистов и новичков, и создали для них персонализированные предложения.
    shk 2 - 2
    Создание бесплатных материалов
    Были разработаны два бесплатных урока, каждый из которых предлагал решение для своей группы — от основ проектирования отеля до стратегий управления.
    shk 3 - 3
    Разработка и запуск автовебинара
    Светлана Рубцова, главный преподаватель курса, провела вебинар, который подогревал интерес к профессии и показывал, как знания помогут открыть успешный отель.
    shk 4 - 4
    Улучшение сайта и создание лендингов
    Мы добавили дополнительные страницы для регистрации на вебинар и курсы, сделали сайт более удобным для пользователей.
    Автоматизация рассылок и интеграция с CRM
    Настроили цепочки e-mail рассылок для последовательного вовлечения клиентов и подключили CRM-систему, куда заявки поступали автоматически.

    Результаты

    Автоматизированная воронка продаж

    которая не требует постоянного вмешательства.

    Возросшая конверсия

    из-за сегментации и релевантному контенту для каждой аудитории.

    Сократили время на обработку заявок

    заявки поступают в CRM автоматически, что позволяет менеджерам сразу работать с клиентами.

    Довольный клиент

    мы уже планируем запуск рекламных кампаний для дальнейшего продвижения курсов.
    shk 5 - 5
    Этот кейс показал, что грамотная автоматизация и персонализированный подход к клиентам могут значительно увеличить конверсию и снизить стоимость лида. Продуманные лендинги, сегментированные лид-магниты и удобная система взаимодействия помогли создать устойчивую воронку продаж для Школы гостеприимства.
    СОТРУДНИЧЕСТВО

    Хотите таких же
    результатов?

    Наши кейсы по маркетинговым стратегиям

    Разработка контент-стратегии для «Довлатов Центр» в социальных сетях

    Маркетинговая стратегия для «Global Retail»

    Реклама для бизнес-практикума «Связи»

    Рассылка, Сэр!

      Этот веб-сайт хранит файлы cookie на вашем компьютере. Обработка cookie

      Разработка контент-стратегии для «Довлатов Центр» в социальных сетях

      «Довлатов Центр», образовательная организация, специализирующаяся на литературных и культурных программах, обратилась в агентство VKUSNO за помощью в сфере SMM. Исходные сложности заключались в необходимости быстрой адаптации к изменяющейся социально-медийной среде, в частности, к ограничениям доступа к платформам, таким как Instagram и потенциальной блокировке YouTube, что требовало переосмысления стратегии взаимодействия с аудиторией.

        Показать кейс

        Маркетинговая стратегия для «Global Retail»

        «Global Retail» — компания, специализирующаяся на двух ключевых направлениях: сервис аналитики маркетплейсов «Hunter Sales» и обучение предпринимателей работе на маркетплейсах. Цель компании — предоставить бизнесу необходимые инструменты и знания для успешной торговли на платформах электронной коммерции.

          Показать кейс

          Реклама для бизнес-практикума «Связи»

          Тестирование рекламной воронки холодных продаж на онлайн-практикум.

            Показать кейс