Как мы создали мощную воронку для онлайн-школы «КИДИУМ» и увеличили доходимость до пробного урока
Данные на старте
Онлайн-школа «КИДИУМ» обучает детей программированию и IT-навыкам. У проекта были все базовые элементы: курсы, сайт, отзывы, Telegram-канал, сообщество во «ВКонтакте» и даже воронка продаж. Однако главная проблема заключалась в том, что эта воронка не доводила пользователей до пробного урока.
Многие родители узнавали о школе, подписывались на Telegram-канал, но дальше их интерес терялся. Важно было не просто привлечь людей, а провести их через цепочку взаимодействий так, чтобы они дошли до пробного урока и приняли решение записаться на курс.
Мы понимали, что для такого проекта недостаточно одной рекламы – нужно выстроить систему, которая будет подогревать и дожимать клиентов на всех этапах.
- Создать сильную маркетинговую воронку, которая доведёт пользователя до пробного урока.
- Разработать два бесплатных мини-курса для привлечения потенциальных учеников.
- Создать новые лендинги для лид-магнитов, адаптированные под воронку.
- Оптимизировать существующую воронку: улучшить механику дожима и автоматизировать процесс работы с клиентами.
Прежде чем что-то менять, мы провели детальный анализ:
- Изучили, как устроены воронки у конкурентов.
- Разобрались в целевой аудитории: что для них важно, какие вопросы у них возникают, на каких этапах они принимают решение.
- Проанализировали текущую воронку, выявили её слабые места и определили точки, где теряется аудитория.
На основе этих данных мы разработали стратегию, которая не просто приводила трафик, а работала на то, чтобы родитель и ребёнок прошли весь путь до пробного урока.
Мы поняли, что одной рекламой ограничиваться нельзя. Главное – грамотно сегментировать аудиторию и вести каждого пользователя в нужном темпе.
Родители и дети — это разные сегменты, и с каждым из них нужно работать по-своему.
- Для родителей мы создали два теста:
- «Какой IT-курс лучше всего подходит вашему ребёнку?»
- «Готов ли ваш ребёнок к карьере в IT?»
Это позволило вовлечь родителей, помочь им разобраться в возможностях и предложить персонализированный контент.
- Для детей мы разработали два мини-курса:
- Для 9–12 лет – знакомство с программированием через Roblox и Minecraft. Здесь важно было не просто учить, а увлечь, показать, что IT – это интересно.
- Для 13–17 лет – четыре практических урока по программированию, веб-дизайну и разработке игр.
Оба мини-курса работали не только как обучающие программы, но и как механика вовлечения. После их прохождения ученикам предлагался пробный урок, а родители получали персонализированные рекомендации.
Мы поняли, что одного лендинга недостаточно – нужны разные точки входа в воронку.
- Тесты для родителей → вовлекали через персонализированные результаты и предлагали мини-курс.
- Мини-курсы для детей → подогревали интерес и мягко вели к пробному занятию.
- PDF-лид-магниты (например, «10 профессий будущего») → собирали дополнительную аудиторию.
На этом этапе мы не просто подогревали интерес, а создали систему, которая не теряет контакты.
- Воронка работала сразу через три канала:
- Telegram-бот – быстрые напоминания, вопросы, помощь в выборе курса.
- Email-рассылки – цепочка из 10 писем, которая рассказывала о школе, преподносила истории успеха, разбирала возражения.
- WhatsApp-сообщения – персонализированные напоминания, которые мягко доводили до пробного занятия.
- Контент в Telegram-канале был пересмотрен – раньше большинство постов были «водянистыми» и не цепляли. Мы сделали его более динамичным, полезным и вовлекающим.
После того, как воронка была готова, мы начали привлекать аудиторию и тестировать разные креативы.
- Запустили рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads.
- Провели A/B-тестирование объявлений – определили, какие лучше приводят целевых клиентов.
Оцифровали результаты, отсеяли неэффективные гипотезы и масштабировали работающие решения.
После внедрения новой маркетинговой стратегии мы смогли добиться значительных улучшений в эффективности рекламных кампаний.
- Общий рекламный бюджет: 1,13 млн ₽ (634 000 ₽ на основную посадочную страницу, 500 000 ₽ на тестовую).
- Охват и показы:
- Основная посадочная страница – 2 673 333 показа.
- Тестовая посадочная – 2 577 778 показов.
- Вовлеченность аудитории (CTR):
- Основная посадочная – 1,0%.
- Тестовая посадочная – 1,1%.
- Вывод: вовлекающий контент в формате тестов привлек больше кликов.
- Количество переходов и стоимость клика:
- Основная посадочная – 26 413 кликов, средняя цена 24₽.
- Тестовая посадочная – 27 644 клика, средняя цена 18₽.
- Вывод: тестовая воронка снизила стоимость привлечения потенциального клиента.
- Конверсия в заявку (CR площадки):
- Основная посадочная – 3,4%.
- Тестовая посадочная – 5,1%.
- Вывод: лиды, привлеченные через тестовую страницу, оказались более заинтересованными в пробных уроках.
После внедрения новой маркетинговой стратегии мы смогли добиться значительных улучшений в эффективности рекламных кампаний.
- Общий рекламный бюджет: 1,13 млн ₽ (634 000 ₽ на основную посадочную страницу, 500 000 ₽ на тестовую).
- Охват и показы:
- Основная посадочная страница – 2 673 333 показа.
- Тестовая посадочная – 2 577 778 показов.
- Вовлеченность аудитории (CTR):
- Основная посадочная – 1,0%.
- Тестовая посадочная – 1,1%.
- Вывод: вовлекающий контент в формате тестов привлек больше кликов.
- Количество переходов и стоимость клика:
- Основная посадочная – 26 413 кликов, средняя цена 24₽.
- Тестовая посадочная – 27 644 клика, средняя цена 18₽.
- Вывод: тестовая воронка снизила стоимость привлечения потенциального клиента.
- Конверсия в заявку (CR площадки):
- Основная посадочная – 3,4%.
- Тестовая посадочная – 5,1%.
- Вывод: лиды, привлеченные через тестовую страницу, оказались более заинтересованными в пробных уроках.
Работа с репутацией, грамотный контент, воронка прогрева и четкая стратегия продвижения — именно это дало возможность масштабировать бизнес и сделать его маркетинг управляемым, а не хаотичным.
История успеха: Как «Смешарики» победили интернет-троллей
Продвижение школы живописи Артишок
