Айтилогия: эффективная стратегия воронки продаж для образовательного проекта
Данные на старте
Проект «Айтилогия» — это онлайн-школа, обучающая востребованным digital-направлениям: от создания чат-ботов до работы с автоворонками, а также другим профессиям, связанным с IT и маркетингом. На момент обращения в агентство проект уже имел образовательный продукт, но ему не хватало четкой структуры и маркетинговой системы. Были очевидны проблемы с упаковкой курса, отсутствовала продуманная воронка продаж, не было точек входа для эффективного привлечения целевой аудитории.
- Разработать маркетинговую стратегию и систему воронки продаж, чтобы выстроить долгосрочную систему привлечения клиентов.
- Создать бесплатный мини-курс, который станет точкой входа в воронку.
- Адаптировать существующий образовательный продукт, чтобы он был понятен и привлекательным для целевой аудитории.
- Создать лендинги и автоматизировать взаимодействие с клиентами через ботов, рассылки и CRM.
- Настроить рекламные кампании, которые помогут не только привлекать, но и прогревать аудиторию.
Понять аудиторию — наш главный шаг. Мы начали с изучения целевой аудитории и анализа конкурентов. Было важно выделить ключевые боли и запросы людей, которые хотят обучаться новым профессиям. Мы определили, что «Айтилогия» может помочь трем основным группам:
- Новички в профессиях — люди, которые ищут вход в digital и хотят освоить с нуля востребованные навыки.
- Малый и средний бизнес — предприниматели, которым важно автоматизировать процессы, работать с клиентами через автоворонки и чат-боты.
- Продвинутые специалисты — те, кто уже работает в IT и маркетинге, но хочет расширить свои компетенции.
На основе этого анализа мы выделили уникальные торговые предложения и сформировали стратегию: все, что делается в «Айтилогии», адаптируется под разные уровни знаний, чтобы каждый мог учиться и развиваться.
Мы проанализировали несколько успешных онлайн-школ, чтобы понять, как выстроить систему, которая поможет «Айтилогии» выделиться. Оценили не только их воронки продаж, но и упаковку продуктов, работу с возражениями и точки входа.
Создали воронку, которая включает:
- Контентную лидогенерацию: гайды, профориентационные тесты.
- Бесплатный мини-курс: три урока, которые дают представление о профессии и первых шагах в ней.
- Систему прогрева через email-рассылки, Telegram- и WhatsApp-боты.
- Лендинг диагностики, где пользователи могут получить персональную консультацию.
Каждый этап воронки продуман так, чтобы клиент плавно переходил от интереса к покупке, а для сомневающихся добавлен финальный дожим через индивидуальную диагностику.
Пересобрали существующий образовательный продукт. Сделали акцент на понятности, ценности и реальной пользе, которую получат клиенты. Переработали лендинги, чтобы они стали более удобными и визуально привлекательными.
Мини-курс стал точкой входа, которая позволяет потенциальным клиентам почувствовать себя частью образовательного процесса. Каждый урок длится 15–20 минут и отвечает на главные вопросы: как начать, сколько можно зарабатывать, какие навыки потребуются
Интегрировали CRM, чтобы все заявки обрабатывались системно. Добавили чат-боты, которые взаимодействуют с клиентами на каждом этапе, и внедрили аналитику для отслеживания эффективности работы.
Подготовили рекламные креативы для разных площадок, чтобы привлечь и «холодную», и «теплую» аудиторию. Тестировали гипотезы, чтобы понять, что лучше работает: кейсы, истории успеха или цифры о доходах. Использовали медийную рекламу, таргетинг и email-кампании для поддержки взаимодействия.
- Полностью создана маркетинговая система
Проект получил продуманную воронку продаж с четкой структурой: от первых касаний до закрытия клиента. - Разработаны бесплатные инструменты для лидогенерации
Гайд, профориентационный тест и мини-курс обеспечили стабильный поток новых пользователей, которые легко вовлекаются в процесс обучения. - Образовательный продукт стал понятным и привлекательным
Обновленная упаковка продукта и адаптированные лендинги сделали его более доступным для всех категорий клиентов. - Настроены CRM и аналитика
Теперь вся информация о клиентах собирается в единой системе, а аналитику можно использовать для постоянного улучшения. - Начало стабильного продвижения
Рекламные кампании привели первые результаты и заложили базу для масштабирования проекта.
Проект «Айтилогия» стал отличным примером того, как системный подход к маркетингу может изменить не только продажи, но и восприятие продукта. Благодаря продуманной воронке, бесплатным точкам входа и автоматизации работы с клиентами, школа создала прочный фундамент для долгосрочного роста и развития. Адаптивная стратегия позволяет привлекать аудиторию с разным уровнем подготовки, выстраивать доверие и вовлеченность, что становится ключом к успеху на конкурентном рынке.
Продвижение школы живописи Артишок
Как Институт психологии управления увеличил набор на курс «НЛП-Практик»
