Разработка контент-стратегии для «Довлатов Центр» в социальных сетях
Данные на старте
Когда к нам обратился «Довлатов Центр», мы увидели перед собой организацию с большой историей и сильным образовательным продуктом, но с вызовами современного мира. Соцсети лихорадило: Instagram был под угрозой блокировки, YouTube тоже вызывал вопросы. Перед командой стояла задача не просто сохранить аудиторию, но и перенести её в новые безопасные пространства, сохранив вовлечённость и интерес.
На старте у «Довлатов Центра» были:
- активные, но разрозненные социальные сети (YouTube, VK, Дзен);
- несколько ярких креативов, не связанные единой стратегией;
- популярные марафоны и вебинары, которые нужно было упаковать в новую системную воронку;
- интересный контент, но без акцента на аналитику и вовлечённость.
Мы понимали, что необходимо выстроить систему, которая поможет «Довлатов Центру», во-первых, стабилизироваться в новых реалиях, и затем масштабироваться.
- Увеличить количество заявок и сделать процесс привлечения предсказуемым.
- Разработать устойчивую к любым изменениям контент-стратегию, способную адаптироваться к новым платформам.
- Выстроить единую воронку продаж, охватывающую сразу несколько точек входа.
- Обеспечить переход аудитории на новые платформы — так, чтобы люди не только не ушли, но и с интересом приняли изменения.
Мы создали несколько точек входа:
- бесплатные уроки, которые давали пользователям чёткое представление о том, что они получат на курсах;
- квиз, где люди могли быстро понять, подходит ли им система «Довлатова»;
- марафоны, объединяющие всех, кто интересуется темами энергии и самопознания.
Все эти элементы были связаны через единую автоматизированную систему
Мы сделали ставку на ВКонтакте и Дзен, оставив YouTube как поддерживающий канал. В VK усилили образовательный контент: цитаты, короткие видеоролики, прямые эфиры с разбором вопросов аудитории. На Дзене публиковались статьи с практическими советами, которые получали от 800 до 1 000 просмотров в первые дни.
Интересный факт: один из наших креативов — марафон «Энергия жизни» — не только вызвал большой интерес, но и стал ключевым драйвером вовлечённости.
Мы пересобрали визуальный стиль для всех площадок: от шапки в ВКонтакте до дизайна рассылок. В Дзене особое внимание уделили «цепляющим» заголовкам, благодаря чему статьи стабильно набирали просмотры.
Мы внедрили упорядоченную и понятную систему UTM-меток. Это позволило отслеживать эффективность каждого элемента контент-стратегии и быстро вносить изменения.
1. Полностью пересобрали сайт и добавили новые страницы для разных продуктов.
2. Разработали систему UTM-меток для отслеживания источников заявок.
3. Провели марафон «Энергия жизни», который стал главным активатором интереса.
4. Интегрировали квизы и бесплатные материалы в воронку продаж.
5. Построили контент-план для всех платформ, с акцентом на VK и Дзен.
- 3 328 заявок за 2 недели. Этот показатель — прямое подтверждение эффективности новой стратегии.
- Снижение стоимости лида. Благодаря эффективно выстроенным точкам входа удалось оптимизировать расходы на привлечение.
- Рост вовлечённости. Подписчики начали активно взаимодействовать с контентом — в VK вовлечённость выросла на 37%, а материалы на Дзене стабильно собирали до 1 000 просмотров за пару дней.
- Автоматизация процессов. Система стала работать без постоянного вмешательства, что позволило команде центра сосредоточиться на развитии новых направлений.
Этот кейс — отличный пример того, как сильная аналитика и выгодная стратегия помогают удерживать и привлекать аудиторию даже в условиях нестабильности. Работа с «Довлатов Центром» показала, что успех достигается, когда контент действительно цепляет, а каждое действие — от креатива до UTM-меток — служит одной цели: привлечь человека, дать ему пользу и вовлечь в долгосрочное взаимодействие.
Итог: у «Довлатов Центра» теперь есть системная, устойчивая стратегия, которая помогает им оставаться лидерами в своём сегменте, несмотря на любые вызовы медиаполя.
Разработка контент-стратегии для «Довлатов Центр» в социальных сетях
Маркетинговая стратегия для «Global Retail»
