Привет!
Посты выходят, статьи пишутся, видео снимаются — но читатель не видит отличий школы и причин выбрать курс. Темы приходится искать перед самой публикацией, фактура остается у эксперта, а материалы не ведут к следующему шагу. Агентство контент-маркетинга Вкурсе превращает знания преподавателей в систему статей, постов и видео: каждый материал знакомит с обучением и ведет к подписке, регистрации или заявке.
Контент-план
Один курс — три разных повода познакомиться со школой
Переводим согласованные темы в календарь: указываем площадку, формат, задачу материала, дату выхода и ответственных. Контент-план на месяц помогает заранее запросить комментарии преподавателя, подготовить съемку и учесть даты вебинаров.
Ниже — условный фрагмент для школы, которая приглашает на бесплатное занятие. В нем у каждой публикации своя задача и следующий шаг для читателя. Для вашего проекта подберем темы с учетом программы и аудитории.
Вопрос ученика → полезный разбор
Тема: «Как понять свой уровень перед началом курса». Формат: статья с примерами заданий и короткий пост со ссылкой. Задача: помочь человеку оценить подготовку. Следующий шаг: пройти тест или изучить требования к программе.
Знакомство с преподавателем → приглашение на занятие
Тема: «Как разбираем типичную ошибку на уроке». Формат: короткое видео и пояснение к нему. Задача: показать подход к обучению. Следующий шаг: зарегистрироваться на встречу, где можно попробовать этот формат.
Сомнение перед покупкой → объяснение условий
Тема: «Как совмещать учебу с работой». Формат: пост с расписанием, примерами заданий и порядком обратной связи. Задача: помочь оценить нагрузку. Следующий шаг: посмотреть программу или задать вопрос.
Контент-план для социальных сетей и план статей для блога связываем между собой. Одна тема может получить несколько продолжений: подробный текст, карточки с выводами и ответ эксперта на видео. Объем и частоту публикаций согласуем до старта.
Фактура
Из чего собираем темы для публикаций
В программе курса, вопросах учеников и повседневной работе преподавателя уже есть фактура для будущих материалов. Выбираем то, что поможет читателю разобраться в теме, узнать ваш подход или решить, подходит ли ему обучение.
Услуги контент-маркетинга могут включать соцсети, блог, материалы для рассылок и бесплатные продукты. Связываем их общей темой и задачей. Если нужна регулярная работа с конкретными аккаунтами, посмотрите услугу ведения соцсетей.
Подробнее о ведении соцсетей →
Пять источников, к которым обращаемся за фактурой
Находим темы, которые можно показать на небольшом примере: фрагмент урока, упражнение, типичная ошибка. Такой материал дает читателю представление о содержании и уровне обучения.
Берем интервью, разбираем записи выступлений и занятий. Из подробного ответа готовим статью, из наглядного приема — короткое видео. Эксперт проверяет факты, примеры и профессиональные выводы.
Собираем обращения к менеджерам и комментарии: сколько времени займет учеба, какая нужна подготовка, как устроена обратная связь. На этой основе планируем публикации, которые помогут человеку оценить программу до заявки.
Показываем задания, ход работы и результаты, которые можно подтвердить. Согласуем использование материалов и поясняем условия: с какой подготовкой пришел человек и что сделал за время обучения.
Учитываем вебинары, открытые занятия и изменения в программах. Заранее готовим приглашения, знакомство со спикером и ответы на вопросы участников. Даты событий задают сроки подготовки связанных публикаций.
Стратегия
Зачем нужны именно эти темы и площадки
Фиксируем, для кого готовим материалы, какие задачи бизнеса они поддерживают и как будем оценивать работу. При разработке стратегии контент-маркетинга изучаем ваш продукт, публикации, аудиторию и конкурентов. Смотрим, какие вопросы уже раскрыты и где людям не хватает объяснений.
Разработка контент-стратегии для социальных сетей учитывает поведение людей на каждой площадке. Для блога отдельно определяем темы и поисковые запросы, способы раскрытия материала и переходы к продуктам. При этом все каналы поддерживают общую задачу проекта.
Как продавать через контент
Будущему ученику нужно понять, подходит ли ему обучение и чего ждать от занятий. Поэтому темы продающего контента берем из реальных вопросов: чему научусь, как устроена практика, кто проверит работу, что делать, если отстану.
При создании продающего контента показываем программу на примерах: фрагмент урока, разбор задания, историю ученика с подтвержденными результатами. В конце предлагаем действие, уместное после прочитанного: задать вопрос, прийти на открытую встречу или выбрать курс.
Контентная воронка продаж может вести от бесплатного материала в библиотеку, затем на вебинар и к платному обучению. В другом проекте будет достаточно статьи и приглашения на консультацию. Последовательность собираем из ваших продуктов и потребностей аудитории.
Если для этого нужны новые страницы, рассылки, чат-бот или рекламные кампании, обсудим их вместе с остальными работами по комплексному маркетингу.
Примеры работы
Как выглядел контент в проектах клиентов
Довлатов-центр: связали площадки и бесплатные мероприятия
Для образовательного проекта согласовали работу YouTube, VK и Дзена. Использовали короткие видео, статьи, прямые эфиры и приглашения на марафоны. В плане работ связали подготовку текстов и макетов с календарем событий.
В кейсе можно посмотреть опубликованный план работ и пример приглашения на бесплатный онлайн-марафон. Такой материал дает человеку конкретный повод познакомиться с проектом.
Посмотреть кейс Довлатов-центра →RUSSMO: учебные темы, преподаватели и жизнь школьников
Для онлайн-школы подготовки к ЕГЭ сочетали разборы заданий, советы, опросы и развлекательные публикации. В примерах оформления есть преподаватель в кадре, приглашения на бесплатные занятия и знакомые школьникам ситуации. Эти форматы помогают показать и содержание учебы, и людей, которые ее ведут.
Посмотреть кейс RUSSMO →Global Retail: разные предложения для разных учеников
Для проекта по обучению работе с маркетплейсами разделили аудиторию по опыту и задачам. Продумали пути через вебинары, марафоны и квизы. Этот кейс показывает, как содержание бесплатных мероприятий связано с выбором платной программы.
Посмотреть кейс Global Retail →Оценка работы
Что читатели заметили и куда перешли
В начале определяем, какие действия важны для вашего проекта: чтение статьи, подписка, запись на вебинар, заявка или покупка. Для материалов с переходами используем размеченные ссылки и смотрим доступные данные сайта, соцсетей и воронки.
Охват показывает, сколько людей увидели публикацию. Сохранения и комментарии помогают понять интерес к теме. Переходы и регистрации дают больше информации о готовности продолжить знакомство. Продажи оцениваем там, где есть данные о связи обращения с источником.
Во время анализа контент-стратегии учитываем рекламную поддержку, сезонность и даты запусков. Это помогает понять, с чем связаны изменения, и выбрать следующий шаг: уточнить тему, переработать приглашение или проверить страницу регистрации.
Состав работ
Стоимость SMM-услуг и контент-маркетинга
На цену влияют количество площадок, объем публикаций, сложность тем и форматы: короткие посты, экспертные статьи, иллюстрации или видео. Также учитываем сбор фактуры, согласования, размещение и аналитику.
Разработка контент-стратегии и ежемесячное производство материалов — отдельные части сметы. Если нужны рекламное распространение, съемка или настройка рассылок, заранее обсуждаем их объем и оплату.
Точную стоимость рассчитываем после бесплатного аудита. Посмотрим, как сейчас устроена работа с контентом, обсудим задачи и предложим состав услуг. Аудит ни к чему вас не обязывает: решение о сотрудничестве вы принимаете после знакомства с предложением.
Узнать стоимость для моего проекта →
Начнем с тем, в которых полезен ваш опыт
Покажите нам сайт, соцсети и ближайшие планы на обучение. На бесплатном аудите разберем, какие вопросы аудитории пока остаются без ответа и с чего начать работу. Агентство контент-маркетинга Вкурсе подготовит предложение с учетом ваших задач, материалов и команды.
Каждый материал проходит четыре этапа — от редакционного задания до анализа отклика читателей.
/ 01
От фактуры к редакционному заданию
Обсуждаем цели, смотрим существующие каналы и материалы. Готовим стратегию, рубрики и календарь. Для каждой темы определяем формат, главный вопрос и сведения, которые нужно получить от эксперта.
/ 02
От черновика к тексту, графике или видео
Автор собирает объяснения в связный материал, редактор проверяет логику и понятность. Готовим иллюстрации и материалы для съемки, адаптируем идеи под площадки. Состав производства фиксируем заранее: например, монтаж из ваших записей или отдельная организация съемки.
/ 03
Проверка экспертом и выпуск
Передаем материалы на согласование, вносим правки и публикуем по календарю. При изменении даты набора или вебинара пересматриваем связанные тексты. Обработку комментариев и сообщений включаем в работу, если это предусмотрено договоренностями.
/ 04
Реакция читателей и следующий план
Сравниваем охваты, реакции, переходы и обращения. Выясняем, что заинтересовало аудиторию, а какие вопросы остались без ответа. По итогам корректируем рубрики, форматы и следующие предложения читателям.
Менеджер координирует сроки и согласования, маркетолог отвечает за логику продвижения, автор и редактор — за тексты. Дизайнеров и специалистов по видео подключаем под выбранные форматы. Состав команды зависит от объема работ.
От вас нужны знания о продукте, доступные материалы и человек для проверки фактов. Интервью, записи занятий, ответы отдела продаж и комментарии преподавателей помогают передать ваш опыт и сохранить точность.
шаг — 01
шаг — 02
шаг — 03
шаг — 04
шаг — 05
шаг — 06
Наш Telegram-канал
«1000 идей роста онлайн-школы», где мы каждый день публикуем новую идею!
