Продвижение онлайн-школы: лучшие практики и советы на 2024 год

Рад приветствовать всех, кто интересуется темой онлайн-образования и продвижения онлайн-школ! В современном мире успешное продвижение онлайн-школы должно строиться грамотно и комплексно, с использованием разнообразных маркетинговых инструментов, таких как таргетированная реклама, контекстная реклама, поисковое продвижение и многое другое. В этой статье мы поделимся нашими знаниями и опытом, чтобы помочь вам эффективно продвигать свои образовательные проекты.

Основная мысль текста: продвижение онлайн-школы должно быть настроено в зависимости от вашего статуса в этом бизнесе. Независимо от этого, важно выбрать правильную стратегию, будь то сужение ниши, найм преподавателей или использование маркетинговых инструментов. Главная цель — увеличить конверсию и выручку, адаптируя ваши курсы и рекламу под потребности целевой аудитории и эффективно работать с потенциальными клиентами.

С чего начать продвижение онлайн-школы

Меня зовут Никита Панаско, я основатель и руководитель маркетингового агентства «VKUSNO». Мы специализируемся на продвижении онлайн-школ и работаем исключительно с ними уже несколько лет. Наша команда успешно реализовала более 50 проектов в 22 различных нишах онлайн-образования. Мы глубоко погружены в эту сферу, изучили множество стратегий продвижения, опробовали различные методики и инструменты маркетинга, чтобы определить самые эффективные.

Ваша онлайн-школа — это не просто проект. Это ваше видение, страсть и возможность изменить мир через образование. Мы верим, что великие свершения начинаются с маленьких шагов. Поэтому начнем с основ: как продвигать онлайн-школу, чтобы достичь успеха?

Все успешные онлайн-школы, которые стабильно получают предсказуемую выручку, следуют определенной модели развития. Мы проанализировали деятельность топовых школ и выявили, что успешное продвижение онлайн-школы требует индивидуального подхода. Независимо от того, на каком этапе вы находитесь, важно определить вашу текущую позицию и разработать стратегию seo-продвижения. На самом деле, зачастую основной кайф как раз и состоит в том, чтобы взять стартап, постепенно внедрять в него новые элементы из разных областей, развивать его вместе с владельцем/спикером и планомерно расти.

Наша практика показывает, что к нам приходят три типа клиентов:

• Начинающие: у них нет четкого понимания, как представить материал и кто их целевая аудитория.
• Средний уровень: они понимают рынок и свою аудиторию, но у них отсутствует система продаж и аналитика.
• Продвинутые клиенты: эти клиенты знают, чего хотят, но им нужны дополнительные ресурсы для продвижения.

Часто идея открыть онлайн-школу приходит к экспертам, таким как преподаватели или репетиторы. Например, если вы специалист в бьюти-нише, преподаватель английского языка или репетитор по ЕГЭ, вы, вероятно, столкнулись с тем, что индивидуальные занятия отнимают много времени. Переход к онлайн-школе позволяет делегировать часть обязанностей и создать системный бизнес.

Однако здесь возникают новые вопросы: как настроить таргетированную, контекстную рекламу. С чего вообще должна начинаться рекламная компания? Как всем рассказать, что мы теперь работаем онлайн?

Несмотря на некоторые сложности и негативные аспекты такого подхода, вам стоит сосредоточиться на позитивных моментах:

• вы знаете рынок;
• вы понимаете, каким образом устроены инфопродукты и как лучше адаптировать свой курс, мини-курс, интенсив или вебинар под рынок;
• вы умеете этот материал преподносить аудитории и понимаете, как в этой сфере работать.

Это действительно важные моменты.

Пути развития онлайн-школы для экспертов

Если вы эксперт, то у вас уже есть отработанные смыслы. Вы понимаете, для чего и с каким сегментом рынка вы работаете. В этом случае имеет смысл выделить два пути развития эксперта в вопросах продвижения онлайн-школы. В первом случае вы можете масштабироваться за счет постоянного увеличения количества преподавателей в штате и создания хорошей системы онбординга. Это значит обучать преподавателей таким образом, чтобы они могли работать по вашей методической системе и преподносить в рекламной кампании ваши инфопродукты на том же высоком уровне, что и вы. В дальнейшем это приведет к увеличению вашей выручки.

Второй путь в современных реалиях зачастую интереснее и проще. В этом случае вы сужаете нишу, в которой работаете, и начинаете создавать продукты на более узкоспециализированные темы. Рекламные каналы, поисковое seo-продвижение в Яндексе, Google, Telegram и везде будет сосредоточено на одной теме.

Так, например, мы работали с одним очень интересным репетитором по русскому языку для иностранцев. Спустя некоторое время стало понятно, почему специалист не масштабируется и не увеличивает свою выручку. На тот момент у репетитора в Instagram* было порядка 40 тысяч подписчиков, причем в других социальных сетях тоже достаточно большое количество людей следили за ним и изучали его экспертный контент. Мы изучили трафик, и в какой-то момент стало понятно, что основную часть выручки этому преподавателю приносят не все иностранцы, а исключительно американцы.

И для того чтобы увеличить чек, работая с более платежеспособной аудиторией, была выбрана стратегия под названием «Сужение ниши и адаптация эксперта под конкретный сегмент». В данном случае, этим сегментом стали граждане США и другие англоговорящие иностранцы, желающие изучать русский язык.

Здесь сразу было четкое понимание того, где можно сузить нишу, эффективно отработать/продвигать стратегии и получить лучший результат, а дальше за счет повышения конверсии на всех этапах планомерно увеличивать выручку.

*запрещенная в РФ социальная сеть

Например, в социальных сетях к частному специалисту заходит порядка 100 человек на консультацию или просто задать интересующий вопрос, а остается 10-20 из них. Это довольно мало. А если вы подстраиваетесь под более узкие сегменты, выбираете более узкую нишу, то ситуация выглядит следующим образом: к вам приходит не 100 человек, а 60-70, но из них в конечном счете остается 30-40. И в этом случае, конечно, гораздо проще работать на сужении ниши.

Настройка рекламы в продвижении онлайн-школ: примеры

Если вы эксперт и читаете этот материал, то советую вам начать анализ вашей деятельности с составления таблицы, из которой будет наглядно видно, какой сегмент аудитории приносит вам наибольшее количество выручки. Допустим, вы создаете онлайн-школу по иностранным языкам. Вы можете увидеть, что сегмент английского языка или бизнес-английского, например, приносит больше всего денег. Это объясняется тем, что большее количество людей приходит для того, чтобы подтянуть свой уровень владения иностранным языком для определенных целей (вести переговоры на английском языке, учиться где-то, работать и т. д.). Может быть, их не столь много на рынке, но у них есть внутренняя мотивация. Они готовы заниматься и остаются с вами по 2-3 года. А у других людей цели весьма расплывчаты: они учат что-то для себя, не придавая должного значения конечному результату.

Приведу другой пример. Вы можете взаимодействовать с разными специальностями, например, обучать людей удаленным профессиям. Это может быть дизайнер, SMM-специалист, маркетолог, IT-специалист и т. д. Но в дальнейшем вы понимаете, что наибольший спрос имеют профессии в IT сфере. И тогда имеет смысл сузить нишу для того, чтобы целиком и полностью взаимодействовать с этим сектором и обучать людей в этой области. В таком случае у учеников есть цель, понимание, что они заработают деньги, и поэтому они готовы инвестировать в свое образование и проходят курс до конца.
Тут уместно привести кейс еще одного нашего клиента. Это, собственно говоря, школа по удаленным профессиям, которая несколько лет работала именно в сегменте удаленных профессий, а в дальнейшем сузила свою нишу до IT, и так и работает в IT по сегодняшний день.

Если вы понимаете, что сужение ниши вам не подходит (допустим, вы работаете онлайн и одновременно офлайн, например, школа танцев/вокала или специалист по вокалу), то путь развития вашей онлайн-школы может быть немного другой. В таком случае вы берете большое количество преподавателей и выстраиваете хорошую систему обучения, чтобы не терять на качестве продукта и в дальнейшем существенно масштабироваться. На сегодняшний день такой вариант продвижения, как правило, приносит меньший результат на старте, и он сложнее для реализации в несколько раз. Но на том этапе, когда школа уже развита и в ней налажены все процессы, эта стратегия приносит очень хорошие результаты.

Открытие и продвижение онлайн-школы как стартапа

Другая ситуация: вы не эксперт, не репетитор, но планируете открыть онлайн-школу как стартап, и продвигать ее с помощью seo и других инструментов. В этом случае вы выступаете в другой роли — не специалиста, который производит контент и взаимодействует с ним, а продюсера, который готов наладить все процессы, начиная от найма преподавателя до запуска контекстной рекламы и оценки результатов стратегии продвижения. Здесь у вас есть больше вариантов для развития вашего проекта, и вы более свободны в своем выборе. Онлайн-школа, созданная репетитором или экспертом, часто больше напоминает самозанятость, даже если она приносит значительные доходы. Бизнес же начинается с вопроса о том, в какой нише проще заработать деньги, а человек, занимающийся самозанятостью, уже определился с нишей и думает о масштабировании своих знаний и умений.

Среди наших клиентов много случаев, когда продюсеры или инвесторы открывали выгодные стартапы. Работать с людьми, которые запускают онлайн-школу, чтобы войти в новый бизнес, всегда приятно и интересно. Это обычно люди 40-50 лет, у которых уже есть успешный бизнес, например, ресторанный или аптечный. Они понимают законы бизнеса, рекламы, и осознанно идут в онлайн-сферу, перенося свои знания офлайн-бизнеса. Если это не ваш случай, и вы впервые работаете над созданием образовательного онлайн-проекта, вам будет сложнее. Но и здесь есть свои преимущества, так как создание и развитие онлайн-школы проще по многим показателям, чем работа в офлайн-бизнесе.

Если вы продюсер или инвестор и начинаете создание своего онлайн-проекта с выбора ниши и подбора преподавателей, это может быть даже выгоднее. Вы можете обратиться в маркетинговое агентство, например, наше, чтобы проанализировать рынок, найти стратегию и запустить рекламу, которая принесет наилучший результат.

В этом и заключается отличие бизнеса от самозанятости. В Америке или Европе, когда люди хотят открыть новый бизнес, они сразу обращаются к маркетологу, юристу и финансисту. Маркетолог анализирует рынок и подсказывает, где проще продвинуться; финансист планирует затраты; юрист консультирует по законодательно вопросам. Так начинается много бизнесов в западных странах.

Открытие онлайн-школы с нуля

Если вы начинаете продвижение онлайн-школы с открытого вопроса выбора ниши и найма преподавателей, вы, скорее всего, открыты к рынку и можете его проанализировать. Работа начнется не с построения инфраструктуры онлайн-школы, а с выбора ниши и поиска смыслов: какую незакрытую нишу можно отработать; как можно это сделать; где можно преуспеть, закрыв потребности людей. За время существования нашего агентства мы видели множество школ: от языковых до IT и даже школу по пошиву танцевальных костюмов. Поэтому, если вы собираетесь открывать онлайн-школу или переходить из разряда репетиторов в онлайн-проект, подумайте о стратегии продвижения, которая вам больше подходит.

Практический аспект двух этих стратегий очевиден. В случае школы, основанной экспертом или репетитором, затрат будет значительно меньше. Эксперт берет на себя большую часть нагрузки: поиск смыслов, разработка продуктов, настройка рекламы, проведение вебинаров и мастер-классов. Если же вы создаете школу как продюсер, не экономьте. Начните с обращения к маркетологу для поиска свободной ниши и адаптации продукта под рынок. Опыт в этой области у продюсера часто не такой глубокий, как у эксперта. Мы видели много примеров, когда заказчику нужно не продвижение, не создание структуры, а перепрошивка продукта, чтобы он отвечал потребностям рынка.

Продвижение онлайн-школы — это не только вызов, но и огромное поле для творчества и роста. Используйте возможности, которые дают таргетированная и контекстная реклама, исследуйте вашу нишу, ищите новые способы привлечь потенциальных клиентов. Не бойтесь экспериментировать и адаптировать свои методы. Успех приходит к тем, кто не останавливается на достигнутом и постоянно ищет пути улучшения. Верьте в свой проект, и он обязательно принесет вам радость и удовлетворение. Удачи в продвижении вашей онлайн-школы!

Рекомендуем также прочесть и другие интересные статьи на нашем сайте:

Что такое маскот;

Оценка эффективности рекламы;

Где найти маркетолога;

Ребрендинг компании;

Контроль удаленных сотрудников;

Архетипы в маркетинге.

Digital-агентство «VKUSNO» оказывает услуги комплексного продвижения в сети Интернет:

Разработка сайтов

Контекстная реклама в Яндекс Директ

Таргетированная реклама в соцсетях

SMM (ведение соцсетей)

Маркетинговые стратегии и воронки

Пиар и реклама у блогеров

Больше информации о нас и стоимости наших услуг вы найдете тут. Рады будем видеть в числе наших клиентов! Телефон: 8-800-101-41-64. WhatsApp: +7 952 209-88-74. Наша группа в ВК.