В современном мире образовательные проекты и онлайн-школы сталкиваются с большой конкуренцией на рынке. Привлечение клиентов становится приоритетной задачей для каждого владельца образовательного бизнеса. Как эффективно продвигать свои услуги, используя лучшие маркетинговые стратегии и сформировать обширную клиентскую базу? В этой статье мы рассмотрим пять действенных методов привлечения клиентов для онлайн-школ и образовательных проектов. Мы поделимся успешными кейсами и практическими советами, которые помогут вам увеличить аудиторию и повысить продажи.
№1. Стратегия диагностической консультации
Одна из самых простых стратегий привлечения клиентов, которая приносит результат здесь и сейчас, — это диагностическая консультация. Ее стоит использовать, когда компания только начинает свою деятельность и не обладает большими ресурсами для выстраивания маркетинговой системы. Эта стратегия подходит для учителей, репетиторов, психологов, коучей и наставников. Высокие конверсии на каждом этапе делают эту методику особенно привлекательной. Из минусов можно отметить высокую времязатратность для эксперта, так как консультации проводятся индивидуально для каждого лида. Однако процесс можно оптимизировать, если диагностическую консультацию ведет не только эксперт, но и его партнёр или команда.
Для реализации стратегии необходимо:
- Настроить рекламу (например, таргетированную рекламу) на тщательно отобранную целевую аудиторию. В случае неверной настройки рекламы на диагностические консультации будут приходить случайные люди, которых невозможно закрыть в сделку. Нормальная конверсия рекламного креатива (CTR) составляет 0,6-1,1%.
- Сделать презентабельный лендинг с прописанным оффером для клиентской базы. Лендинг должен хорошо конвертировать трафик и соответствовать рекламным креативам. Конверсия лендинга должна быть в диапазоне от 7% до 13%, чтобы приносить результат.
- Подготовить сценарий проведения консультации и презентацию. Конверсия консультации должна быть не менее 12% в сделку.
Преимущество этой стратегии заключается в прямом контакте с потенциальными клиентами. Эксперт может понять их потребности и дать персонализированные советы, что значительно увеличивает вероятность продажи. Использование этого метода также способствует повышению лояльности клиентов к бренду компании.
Мы успешно реализовали данную стратегию в следующих проектах:
- Школа подготовки к ЕГЭ «BAZA ЕГЭ»
- Школа бизнеса Марии Карпочевой
Эта стратегия особенно эффективна в поисковых системах, так как позволяет потенциальным клиентам находить вашу компанию по релевантным запросам.
№2. Стратегия пробного урока
Стратегия пробного урока — это эффективный метод привлечения клиентов для образовательных проектов с синхронной системой групповых запусков. Клиент получает возможность посетить одно из занятий и погрузиться в процесс. Потенциальный клиент видит все своими глазами, что повышает вероятность конверсии. Наибольший результат стратегия приносит, когда в группе уже много клиентов. Чем больше укомплектована группа, тем с большей вероятностью к ней присоединятся новые ученики. Стратегия идеально подходит для школ рисования, курсов плавания, музыкальных школ и школ профессий.
Для реализации стратегии необходимо:
- Настроить трафик в выбранном рекламном канале. Лучше всего работает контекстная реклама, например, Яндекс Директ.
- Сделать лендинг для регистрации на пробный урок.
- Сформировать воронку напоминаний о пробном уроке для повышения доходимости до урока. Нормальная доходимость составляет 40-70% от числа первичных лидов.
- Подготовить воронку специальных предложений.
Эффективность этой стратегии объясняется тем, что клиенты могут попробовать услугу перед покупкой. Это помогает устранить сомнения и повысить доверие к вашему бренду. Многие клиенты предпочитают сначала увидеть качество обучения, прежде чем принимать окончательное решение о покупке.
Мы успешно реализовали данную стратегию в следующих проектах:
- Школа живописи «Артишок»
- Школа ментальной арифметики Олеси Гоженецкой
- Школа удаленных профессий для подростков «Кен Гуру Код»
- Пробные уроки также позволяют наладить связь с потенциальными клиентами, что способствует повышению лояльности и последующим продажам.
№3. Воронка открытого курса
Воронка открытого курса предлагает пройти бесплатное обучение в асинхронном формате и только после этого купить основной инфопродукт. Эта стратегия используется, когда онлайн-школа достигла точки масштабирования продажи на целевую аудиторию и необходимо найти новых потенциальных клиентов. Основное преимущество состоит в том, что клиент проходит курс и сразу же получает результат. Это расширяет рынок для компании и повышает доверие к бренду онлайн-школы.
Для реализации стратегии необходимо:
- Подготовить, смонтировать и записать бесплатный курс.
- Подготовить личный кабинет ученика с бесплатными материалами.
- Создать серию лид-магнитов.
- Сделать систему клиентского учета.
- Подготовить систему продаж в компании.
- Подключить несколько точек касания с клиентом (SMS, WhatsApp, IP-телефония).
- Сделать воронку чат-бота, которая будет отправлять материалы курса.
- Подготовить воронку email-рассылок.
- Создать продающий лендинг регистрации на бесплатный курс.
- Создать лендинг о курсе/Сайт компании.
- Подготовить дожимные материалы для отдела продаж.
- Сделать скрипты продаж и сценарии разговоров.
- Настроить минимум один канал трафика (рекомендуем таргет и контекст, блогеров).
- Сделать ретаргетинговую рекламную систему.
- Сформировать контентную воронку продаж.
- Наибольшей эффективности стратегия открытого курса достигает при использовании контентной воронки привлечения лидов. Создание качественного бесплатного контента не только привлекает новых клиентов, но и повышает доверие и лояльность к вашему бренду.
Мы успешно реализовали данную стратегию в следующих проектах:
- Школа изучения русского как иностранного «From zero to hero»
- Эта стратегия также позволяет привлечь покупателей через различные поисковые системы и улучшить SEO вашего сайта, что способствует увеличению органического трафика.
№4. Воронка трипваера
Воронка трипваера — это отличный метод, когда необходимо проверить новые рынки или группы целевых аудиторий. Для трипваерной механики создается посадочная страница, и весь контентный и рекламный трафик направляется на покупку небольшого продукта стоимостью от 5 до 30 долларов. Оплата в 5-30 долларов служит не для зарабатывания денег, а для сегментации аудитории и выделения наиболее целевых пользователей. После оплаты трипваера пользователь попадает в воронку для выхода на оплату дорогостоящего продукта.
Для реализации стратегии необходимо:
- Подготовить сам продукт-трипваер (курс, набор лекций).
- Подготовить личный кабинет ученика с материалами.
- Создать серию лид-магнитов.
- Сделать систему клиентского учета.
- Подготовить систему продаж в компании.
- Подключить несколько точек касания с клиентом (SMS, WhatsApp, IP-телефония).
- Сделать воронку чат-бота, которая будет отправлять материалы курса.
- Подготовить воронку email-рассылок.
- Создать прогревную механику внутри воронки трипваера.
- Создать продающий лендинг с онлайн-кассой для покупки трипваера.
- Создать лендинг о курсе/Сайт компании.
- Подготовить дожимные материалы для отдела продаж.
- Сделать скрипты продаж и сценарии разговоров.
- Настроить два канала трафика (рекомендуем таргет и блогеров).
- Сделать систему дожимного ретаргетинга.
- Сформировать контентную стратегию для подтверждения экспертности онлайн-школы.
- Эффективность воронки трипваера заключается в том, что небольшие покупки снижают барьер входа для новых клиентов. Они могут оценить качество вашего продукта перед тем, как сделать более серьезные вложения.
Мы успешно реализовали данную стратегию в следующих проектах:
- MindSkape. Курсы по работе с ChatGPT для рынка Индии. Трипваерная воронка вводного курса.
Эта стратегия особенно полезна для привлечения покупателей на новые площадки и рынки, где компания еще не имеет присутствия.
№5. Лид-магнитная воронка привлечения клиентов
Лид-магнитная воронка — это популярный метод, который часто становится составной частью других воронок. В последние пару лет она получила активное развитие благодаря популярности рилс и возможности уводить пользователей из рилс в чат-бот, который выдает лид-магнит. Пользователь скачивает лид-магнит, а затем постепенно прогревается у покупке через серию лендингов. Внедрение лид-магнитной воронки — первый шаг к автоматизации работы эксперта или онлайн-школы.
Для реализации стратегии необходимо:
- Провести анализ потребностей целевой аудитории.
- Разработать лид-магнит.
- Создать систему контентных лендингов.
- Сформировать чат-бота.
- Сделать продающий лендинг с оффером.
- Настроить минимум один канал трафика.
- Настроить ретаргетинговые рекламные кампании.
- Поработать с контент-стратегией.
- Использование лид-магнитов помогает привлекать целевую аудиторию и удерживать их внимание через полезный контент. Эта методика также способствует формированию долгосрочных отношений с клиентами и повышению их лояльности.
Мы успешно реализовали данную стратегию в следующих проектах:
- Школа маркетинга Елизаветы Троцюк. Курс «Сам себе маркетолог».
Лид-магниты и соцсети могут существенно улучшить ваше присутствие в поисковых системах, особенно в поисковом индексе Яндекса.
В этой статье мы рассмотрели пять эффективных стратегий привлечения клиентов для онлайн-школ и образовательных проектов, которые помогут вам повысить конверсии и привлечь больше клиентов. Не забывайте регулярно анализировать результаты и адаптировать стратегии под конкретные потребности вашей целевой аудитории. Удачи в привлечении клиентов и продвижении вашего образовательного проекта!
Рекомендуем также прочесть и другие интересные статьи на нашем сайте:
Контроль удаленных сотрудников;
Digital-агентство «VKUSNO» оказывает услуги комплексного продвижения в сети Интернет:
Контекстная реклама в Яндекс Директ;
Таргетированная реклама в соцсетях;
Маркетинговые стратегии и воронки;
Больше информации о нас и стоимости наших услуг вы найдете тут. Рады будем видеть в числе наших клиентов! Телефон: 8-800-101-41-64. WhatsApp: +7 952 209-88-74. Наша группа в ВК.
Наш Telegram-канал
«1000 идей роста онлайн-школы», где мы каждый день публикуем новую идею!
