В сфере электронной коммерции, особенно на популярных платформах, таких как OZON, Яндекс.Маркет или Wildberries, где работают около 300 тысяч продавцов, остро стоит вопрос о том, как делать продвижение карточек на маркетплейсах. Простого размещения товаров недостаточно для гарантии продаж. Для достижения значительных объемов продаж важно использовать эффективные методы продвижения, начиная с базовых бесплатных подходов.
Основная мысль текста: Для действенного продвижения товаров на маркетплейсах необходимо тщательно работать над каждым аспектом — от детализированного описания продуктов до активного применения разнообразных рекламных методик. Ключ к успеху заключается в гибкости и способности адаптироваться к разным платформам, эффективно привлекая как прямых посетителей, так и внешний трафик. Постоянное внимание к качеству товара и отзывам покупателей, а также оперативное реагирование на меняющиеся требования рынка — залог успешных продаж.
Что влияет и от чего зависит положение товара в ТОПе
Различные элементы влияют на то, как товары ранжируются на маркетплейсах, включая:
- Популярность продукции. Оценивается по активности пользователей – сколько раз товар просматривают и добавляют в избранное. Эти показатели суммируются для определения общей популярности среди клиентов.
- Объем продаж. Прямо влияет на появление товара в поисковых результатах. Больше продаж – выше позиция.
- Текстовая релевантность. Важно, чтобы описание и название продукта точно отвечали запросам покупателей, отражая все характеристики и преимущества.
- Отзывы покупателей. Количество и качество отзывов о товаре значительно влияет на его продвижение.
- Процент выкупа. Это соотношение между реально совершенными покупками и общим числом заказов, показывающее интерес покупателей.
- Конверсия. Отношение успешных продаж к количеству просмотров товара. Высокая конверсия улучшает позицию товара в поиске.
- Скидки. Большие скидки могут увеличить видимость товара и способствовать продажам, что положительно скажется на его ранжировании.
О том, как грамотно наладить продвижение карточек карточек на маркетплейсах и вывести их в ТОП расскажем ниже.
Продвижение карточек на маркетплейсах: бесплатные способы
Основой успешной торговли на платформах электронной коммерции является комплекс базовых бесплатных действий, которые подготавливают продукт к последующему платному продвижению. Нецелесообразно вкладывать в рекламу, если карточка товара не заполнена полностью, отсутствуют отзывы или оценки — такие товары часто игнорируются покупателями.
Оформление карточки товара
Первое впечатление покупателя о товаре складывается именно из информации, представленной в карточке. Важно максимально полно заполнить все поля перед публикацией: это повышает шансы на продвижение новинок, так как маркетплейсы активно показывают новые товары. Уникальность и привлекательность карточки товара помогут выделиться на фоне конкурентов. Например, на Wildberries приветствуется использование эмодзи и ярких изображений, в то время как на Яндекс.Маркет и Озон стиль должен быть более сдержанным.
Необходимые элементы карточки товара
1. Название. Это первое, что видит покупатель, и ключевой элемент продвижения товара на маркетплейсах. Название должно включать тип товара, бренд, основные характеристики, модель, комплектацию и ключевые слова для поиска, а также дополнительные данные, такие как цвет или форма.
Пример неподходящего названия товара: «Кроссовки мужские». Такое название слишком общее и не дает достаточно информации потенциальному покупателю.
Лучший вариант названия: «Кроссовки мужские для бега, бренд Z, размер 42, водонепроницаемые, черного цвета с отражающими элементами». Это название более информативно и включает ключевые характеристики товара, что улучшает его видимость и привлекательность в поиске.
2. Фотографии и видео. Эти элементы являются лицом товара и важны для привлечения внимания. Качественные студийные фотографии с хорошим освещением и фоном необходимы для успешного продвижения. В идеале, следует представить товар с разных ракурсов, добавить детализированные снимки важных элементов и инфографику. Видео также существенно увеличивает шансы на покупку, особенно если оно демонстрирует товар в действии. Например, для презентации набора кухонных ножей можно создать видео, показывающее их режущие свойства на различных продуктах.
3. Описание и характеристики. Контент в этих разделах критически важен для определения, по каким запросам ваша карточка товара будет показываться в поиске. Подробное и точное описание товара повышает шансы на покупку. В текстовом блоке описания стоит акцентировать преимущества продукта, его уникальные особенности и функции, а также информацию о комплектации и гарантии. Эффективное описание включает в себя не только основную информацию о товаре, но и акцент на выгоде для покупателя.
Использование ключевых слов, подобранных через аналитические инструменты маркетплейса или Яндекс.Вордстат, поможет улучшить видимость товара. Важно сбалансировать объем описания, избегая чрезмерно длинных текстов.
Характеристики товара должны включать технические детали, такие как мощность, размеры, вес. Эти данные помещаются в специальные поля, и важно их максимально заполнить. Если некоторые детали не помещаются в стандартные поля, следует добавить их в описание.
4. Рич-контент. Некоторые маркетплейсы позволяют использовать рич-контент, такой как фотографии, видео, 3D-модели и элементы дополненной реальности. Это помогает превратить карточку товара в интерактивный мини-лендинг, предоставляя покупателям наглядную информацию.
5. Вопросы покупателей. Ответы на вопросы покупателей, даже если они касаются мелочей, являются важной частью взаимодействия с клиентами. Например, вопрос о совместимости электронного аксессуара с определенными моделями устройств может быть ключевым для принятия решения о покупке. Полные и своевременные ответы не только помогают потенциальному клиенту, но и могут увеличить вероятность покупки.
Отзывы и их роль в продвижении товаров
Большое количество отзывов часто убеждает покупателя в выборе данного товара. Отзывы с фотографиями или видео особенно ценны. Иногда в отзывах содержатся важные детали, например, о размерной сетке одежды или реальном цвете продукта.
Для получения первых отзывов продавцы могут использовать различные стратегии. Например, включение небольшого подарка в комплект может побудить покупателей оставить положительный отзыв. Включение открытки с просьбой оставить отзыв также может быть эффективным, при условии соблюдения правил маркетплейса.
Высокий рейтинг
Высокие оценки товара на маркетплейсах играют ключевую роль в привлечении внимания покупателей. Отличный рейтинг свидетельствует о качестве товара, что особенно важно, когда покупатели не могут осмотреть его лично. Чтобы обеспечить высокие оценки, важно тщательно выбирать качественные товары и предоставлять точное и подробное описание.
Участие в распродажах маркетплейса
Участие в акциях маркетплейса может значительно повысить видимость вашего товара. Товары, участвующие в распродаже, часто получают специальные значки и занимают более высокие позиции в выдаче. Однако важно убедиться, что вы можете обеспечить достаточное количество товара и избежать задержек в доставке, которые могут привести к негативным отзывам.
Минимизация возвратов для улучшения рейтинга
Высокий уровень возвратов может негативно сказаться на ранжировании вашего магазина на маркетплейсе. Чтобы снизить вероятность возвратов, важно точно описывать товар, не преувеличивая его качества. Кроме того, обеспечение качественной упаковки поможет избежать повреждений товара в процессе доставки.
Контроль остатков для стабильного продвижения
Своевременное пополнение запасов товара критически важно для поддержания высоких позиций карточки товара. Особое внимание следует уделить, если ваш товар хранится на складах маркетплейса. Планируйте закупки с учетом спроса и логистических временных рамок, чтобы предотвратить ситуации, когда товар заканчивается и карточка падает в рейтинге. В противном случае, если товар заканчивается, карточка значительно проседает в поиске.
Эти стратегии и методы являются ключевыми для успешного продвижения карточек на маркетплейсах, помогая улучшить видимость и привлекательность товаров для потенциальных покупателей.
Внутренняя платная реклама на маркетплейсах
Для продвижения товаров на маркетплейсах существуют специальные платные инструменты. Эти методы направлены на увеличение видимости товаров, привлечение внимания покупателей и, как результат, повышение объема продаж:
- Реклама карточек товара. Подходит для товаров с высокой маржинальностью. Здесь основное внимание уделяется качественному описанию продукта, аттрактивности дизайна и полноте заполнения всех информационных полей. В зависимости от площадки, товар может быть выведен в топ поисковой выдачи, размещен в специальном блоке на главной странице, в каталоге товаров или в карточках конкурентов с аналогичным товаром.
- Продвижение товара в поисковой выдаче маркетплейса. При этом товар поднимается в каталоге, где он больше привлекает внимание покупателей. Участие в акции происходит по типу аукциона — кто предложит более высокую ставку за показ, тот товар и будем выше.
- Продвижение акционных предложений. Эти предложения, такие как неделя бренда, промокоды, скидки, обычно размещаются на первых страницах поисковой выдачи, привлекая большое внимание покупателей.
- Баннерная реклама или Трафареты. Является общепризнанным инструментом продвижения. Такой вид рекламы обычно размещается на главной странице маркетплейса или в соответствующей товарной категории и может содержать информацию о товаре, специальном предложении или приглашении посетить определенный магазин. Баннеры обеспечивают большую видимость и часто предоставляют возможность прогнозирования количества показов.
Из каких каналов можно привлекать внешний трафик
В дополнение к внутренним инструментам, продвижение товаров можно усилить, используя внешний трафик. Например:
— Сервисы WB Guru и Ozon Club. Это платформы для размещения статей и видео, где можно нативно продвигать товары. К примеру, производитель кухонной утвари может написать статью о здоровом питании и упомянуть свои блендеры и пароварки.
— Рекламная сеть «Яндекса» через «Яндекс Директ». Позволяет размещать рекламу на множестве сайтов, например, с подборками товаров или объявлениями, призывающими посетить ваш магазин.
— Таргетированная реклама через «VK Реклама». Объявления показываются не только во «ВКонтакте», но и в других проектах и рекламных сетях VK. Это позволяет нацеливаться на вашу целевую аудиторию.
В дополнение к этим каналам, есть множество других, включая сотрудничество с блогерами, рекомендательные сервисы, как «Дзен», и распространение информации в телеграм-каналах. Важно тестировать различные каналы и выбирать наиболее эффективные для вашего бизнеса.
Эти методы и инструменты представляют собой комплексный подход к продвижению карточек товаров на маркетплейсах, помогая увеличить видимость и привлечь больше потенциальных покупателей.
Продвижение карточек на маркетплейсах — это многоуровневый процесс, требующий внимания к деталям и использования различных стратегий. Ключевыми аспектами являются качественное описание товара, эффективное использование платных и бесплатных инструментов продвижения, а также постоянный анализ и адаптация к изменяющимся трендам рынка. Основная цель — максимально увеличить видимость товаров и привлечь потенциальных покупателей. Успех в продвижении карточек на маркетплейсах зависит от грамотного сочетания всех этих элементов.
Если интересуетесь темой продаж, то обратите внимание на другие наши статьи:
Как добавить товары в группу ВК;
Маркетинговое агентство «VKUSNO» оказывает услуги комплексного продвижения в сети Интернет:
Больше информации о нас и стоимости наших услуг вы найдете тут. Рады будем видеть в числе наших клиентов! Телефон: 8-800-101-41-64. WhatsApp: +7 952 209-88-74. Наша группа в ВК.
Наш Telegram-канал
«1000 идей роста онлайн-школы», где мы каждый день публикуем новую идею!
