Автоворонка и онлайн-библиотека: как мы привлекли думающих студентов в школу «Ковчег без границ»
Данные на старте
«Ковчег без границ» — это международная образовательная платформа, объединившая более 40 преподавателей ведущих университетов и школ. Проект предлагает программы для подростков и взрослых, где учат критически мыслить, читать сложные тексты и аргументированно отстаивать свое мнение.
Специфика таких интеллектуальных продуктов заключается в том, что аудитории требуется длительное время на принятие решения. Людям нужно сначала познакомиться с форматом, оценить уровень экспертизы спикеров и понять, насколько им близок академический, но при этом свободный подход школы.
Цель: выстроить полноценную инфраструктуру для привлечения и удержания пользователей, создав систему бесшовного перевода холодной аудитории в статус лояльных участников образовательных программ.
Для создания эффективной системы вовлечения команде агентства ВКУРСЕ предстояло реализовать масштабный комплекс работ. Мы утвердили следующий план действий:
- провести исследование аудитории для выбора самых востребованных тем;
- разработать и упаковать серию профильных лид-магнитов с нуля;
- спроектировать и сверстать лендинг для онлайн-библиотеки;
- выстроить вариативную воронку прогрева в Telegram и email;
- настроить технические интеграции между сайтом, ботом и почтовыми сервисами;
- запустить рекламные кампании и внедрить систему прозрачной аналитики.
Реализация этого плана должна была сформировать автономную экосистему, которая привлекает пользователей бесплатной пользой и аккуратно знакомит их с философией проекта.
Мы решили уйти от стандартной схемы «один чек-лист за подписку». Аудитория проекта — это осознанные родители, ищущие молодые взрослые и думающие подростки. У каждого из них свои запросы.
Вместо одиночного лид-магнита мы создали масштабную «Библиотеку для ищущих глубину мысли». Это единое пространство, куда человек попадает ради ответов на свои вопросы. Чтобы пользователь не потерялся в обилии информации, мы внедрили систему геймификации и сегментации через Telegram-бота. Бот задает уточняющие вопросы и выдает персонализированный контент, сопровождая его живыми видеосообщениями от преподавателей школы.
Работа началась с глубокого погружения в смыслы. Мы проанализировали интересы целевой аудитории и определили 7 самых востребованных тем. Агентство полностью взяло на себя производство лид-магнитов «под ключ»: мы написали тексты, разработали дизайн и упаковали материалы. В результате родились такие гайды, как «Аудит мышления ребенка», «Когнитивная самооборона для интернета» и «Как слушать искусство».
Для удобного доступа к материалам мы спроектировали отдельную посадочную страницу. Лендинг получил чистый, адаптивный дизайн с понятной навигацией. Мы сегментировали контент по целевым группам, чтобы каждый посетитель (от подростка до родителя) сразу видел релевантные для себя материалы и понимал ценность бесплатного доступа.
Это центральный элемент всей экосистемы. Мы настроили сложную логику взаимодействия внутри мессенджера:
- внедрили обязательную проверку подписки на основной канал проекта;
- собрали интерактивный опрос из 15 вопросов, который сегментирует аудиторию и выдает вечный доступ к нужным файлам;
- прописали приветственную серию сообщений и добавили видеокружочки от спикеров для создания эффекта личного общения;
- настроили цепочку сообщений для возврата тех пользователей, которые забыли скачать материалы.
Такой подход удерживает внимание и делает процесс погружения в гуманитарные науки интересным и живым.
На финальной стадии мы связали Tilda, BotHelp и сервис рассылок в единый механизм, настроив цели для аналитики.
Рекламный запуск проводился через Яндекс Директ с геотаргетингом на 13 крупных городов России. Мы использовали подготовленные лид-магниты как основу для рекламных креативов, предлагая аудитории решить их интеллектуальные запросы здесь и сейчас. Дополнительно была развернута баннерная ретаргетинговая кампания для возврата теплой аудитории.
Созданная инфраструктура показала отличную эффективность уже в первые недели после запуска. Мы свели к минимуму риск слива бюджета за счет плотного удержания пользователей внутри бота:
- конверсия в переход составила 100%: абсолютно все пользователи, оставившие заявку на сайте, зашли в Telegram-бот;
- доходимость до материалов держится на высоком уровне: 40% зашедших в бота полностью проходят опрос и переходят в библиотеку;
- вовлеченность аудитории бьет рекорды: до 49% пользователей активно потребляют контент, смотрят видео от спикеров и прогреваются на основные курсы школы;
- стоимость лида (CPA) в ретаргетинговой кампании на теплую аудиторию составила 799 рублей.
Первая рекламная волна привела в библиотеку 124 новых целевых пользователя, подтвердив жизнеспособность выбранной маркетинговой гипотезы.
Кейс проекта «Ковчег без границ» доказывает, что сложные образовательные продукты требуют интерактивного и бережного маркетинга. Мы создали автоматизированный маршрут, где человек получает высокую академическую ценность, взаимодействует с преподавателями и органично дозревает до покупки платных программ. Инфраструктура полностью готова к ежемесячному обновлению контента и дальнейшему масштабированию трафика.
Где вы сейчас?
Выберите свой вариант. Обе консультации бесплатные, проходят онлайн и занимают около часа. Проводит Никита Панаско, основатель агентства.
Повторим этот результат у вас
Разберём ваш маркетинг на консультации по продвижению. Посмотрим цифры и поймём, где теряются заявки и деньги.
- откуда приходят ученики и сколько стоит каждый
- какие каналы окупаются, а какие нет
- где заявки теряются по дороге к оплате
- что сделать в ближайший месяц
Посчитаем запуск до первых вложений
Консультация перед стартом: разберём идею целиком и поймём, окупится ли школа, ещё до того, как вы потратите деньги.
- есть ли спрос на вашу тему
- какой продукт и за сколько продавать
- откуда брать первых учеников
- когда школа выйдет в ноль
бесплатноонлайн, около 60 минутзаключение и план после встречи
