Автоматизированная воронка для сложной ниши: как мы привели целевых студентов в Институт психоанализа
Данные на старте
Заказчик проекта — образовательная платформа на базе методик Ростовского института психоанализа им. Сабины Шпильрейн. Это фундаментальный проект, обучающий глубинной психологии, интерпретации сновидений и клиническому психоанализу.
Проблема: психоанализ невозможно продать «в лоб». Человек с улицы не готов сразу оплатить курс по нейропсихологии. Ему необходимо присмотреться к экспертам, оценить качество материалов и понять, откликается ли ему сам метод.
Цель: построить полностью автоматизированную маркетинговую инфраструктуру. Она должна привлекать аудиторию через разные точки входа, прогревать её и конвертировать в платежеспособных студентов.
Для достижения цели команде агентства ВКУРСЕ предстояло выстроить бесшовную систему касаний. План работ включал следующие шаги:
- зафиксировать стратегию воронки и определить маршруты движения клиента;
- разработать и сверстать три разных посадочных страницы для тестирования спроса;
- написать контентные триггеры, включая лид-магниты, письма и сценарии для ботов;
- технически интегрировать все сервисы в единый рабочий механизм;
- запустить рекламные кампании в Яндекс Директ и ежедневно оптимизировать стоимость заявки.
Опираясь на этот план, мы приступили к формированию архитектуры проекта. Нам было важно сделать так, чтобы человек органично переходил от бесплатной пользы к желанию учиться на основном курсе.
Мы сразу отказались от идеи вести весь трафик на одну страницу. Аудитория в психологии очень разнородна: одним нужны практические статьи, другие готовы посмотреть бесплатный урок, а третьи ищут профессиональное сообщество.
Чтобы охватить всех, мы спроектировали три независимые точки входа: «Демо-доступ» (знакомство с уроками), «Библиотека» (коллекция материалов) и «Комьюнити» (закрытый клуб). Это позволило нам распределять трафик в зависимости от теплоты аудитории и предлагать каждому пользователю релевантный первый шаг.
Работа началась с составления подробной карты воронки. Мы определили последовательность касаний и смысловую нагрузку каждого сообщения. Команда полностью написала тексты для чат-ботов, email-цепочек и рассылок в WhatsApp. Особое внимание уделили «Библиотеке»: мы с нуля создали и упаковали 7 лид-магнитов, наполнив их реальной практической ценностью.
После регистрации на лид-магнит пользователь перенаправляется на страницу благодарности, а затем получает доступ к закрытой библиотеке материалов. На этом этапе мы переводим человека в Telegram-канал проекта. Здесь начинается регулярный прогрев: аудитория получает дополнительную пользу и привыкает к стилю общения автора. Чуть позже мы открываем доступ к расширенной (открытой) версии библиотеки, что снижает барьеры и увеличивает время взаимодействия с брендом.
На этом этапе все разрозненные элементы были связаны воедино. Мы настроили автоматические прогревы в Telegram-боте (@shpilreyn_bot) и WhatsApp, чтобы аккуратно возвращать внимание пользователей. Дополнительно была внедрена система сквозной аналитики и UTM-меток, чтобы заказчик прозрачно видел эффективность каждого канала.
Рекламная кампания стартовала в конце января и продлилась 4 недели. Мы запустили баннеры в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) на все три лендинга. Позже мы масштабировали самый успешный лендинг (демо-доступ) на другие регионы и подключили поисковую рекламу.
Мы вели строгий ежедневный учет показателей. Детальная статистика по Поиску за период с 27 января по 15 февраля показала, что при бюджете в 29 044 рубля мы получили 311 кликов со средней ценой (CPC) 93,39 рубля. Стоимость заявки (CPA) динамично менялась: например, в удачные дни вроде 27 января лид обходился всего в 394 рубля, а в моменты перегрева аукциона мы оперативно корректировали ставки. Постоянный контроль позволил удержать среднюю конверсию из клика в заявку (CR) на уверенной отметке 4,82%.
Система полностью автоматизирована и работает автономно, проводя человека от первого клика до покупки. За первый месяц рекламной открутки мы получили отличные аналитические данные:
- из рекламных кампаний в РСЯ пришло 46 лидов со средней стоимостью 603 рубля. Это прекрасный показатель для холодного трафика, при этом с лендинга «Библиотеки» была зафиксирована прямая продажа курса;
- поисковая реклама сгенерировала 15 горячих заявок;
- всего за месяц работы мы собрали около 60 лидов, из которых 50% оказались строго целевыми. Для алгоритмов Яндекса, где доля целевых заявок часто не превышает 30%, это великолепный результат;
- конверсии внутри воронки держатся на высоком уровне: переход в чат-бот доходит до 100%, конверсия из библиотеки в демо-доступ составляет около 95%, а прогрев на основной продукт показывает стабильные 26–37%.
Кейс Ростовского института психоанализа доказывает, что грамотно спроектированная вариативная воронка способна успешно конвертировать самую холодную аудиторию в сложной академической нише. Мы создали продукт, который автономно знакомит пользователей с экспертами, выдает пользу и формирует доверие. Аналитика показала, что аудитории нужно время на принятие решения, поэтому в будущем мы планируем усилить воронку групповыми зум-сессиями и дополнительным контентом в Telegram-канале. Текущая инфраструктура полностью готова к масштабированию бюджета и стабильному приему новых студентов.
Где вы сейчас?
Выберите свой вариант. Обе консультации бесплатные, проходят онлайн и занимают около часа. Проводит Никита Панаско, основатель агентства.
Повторим этот результат у вас
Разберём ваш маркетинг на консультации по продвижению. Посмотрим цифры и поймём, где теряются заявки и деньги.
- откуда приходят ученики и сколько стоит каждый
- какие каналы окупаются, а какие нет
- где заявки теряются по дороге к оплате
- что сделать в ближайший месяц
Посчитаем запуск до первых вложений
Консультация перед стартом: разберём идею целиком и поймём, окупится ли школа, ещё до того, как вы потратите деньги.
- есть ли спрос на вашу тему
- какой продукт и за сколько продавать
- откуда брать первых учеников
- когда школа выйдет в ноль
бесплатноонлайн, около 60 минутзаключение и план после встречи
