© 2016 Your company

Товары в группе ВК

Предприниматели, которые используют социальные сети для продвижения бизнеса, получают большие возможности, ведь площадки постоянно расширяют инструменты для работы. Давайте посмотрим, как можно сделать в своей группе отличную витрину, чтобы она привлекала подписчиков, пользовалась спросом и приносила прибыль.
Многие разделы создаются, чтобы пользователи могли находить клиентов, заказчиков, сотрудников, не выходя за пределы ресурса. Для простой аудитории это тоже большой плюс: в одном месте можно общаться друзьями, следить за жизнью популярных лиц, покупать продукцию, получать уроки, заказывать еду, услуги и т.д. Раздел “Товары” в группе ВК - совмещает все эти пользовательские потребности. Главное не забудьте: для оформления товаров необходимо сначала открыть магазин ВК.

Как настроить раздел “Товары” в группе ВК

Ваша задача - правильно преподнести, рассказать подробно о товаре/услуге и, главное, чтобы пользователи захотели заказывать именно у Вас.

В своем сообществе нужно перейти во вкладку “Управление” - “Раздел” - “Товары” (можно в последнем пункте выбрать “Услуги”, настройки которых схожи, но сейчас мы говорим о работе с товарами).

Из двух вариантов выбрать настройку:

  • Базовая.
Ее выбирают, если у компании есть свой сайт и нужно только привлечь на него трафик с помощью ВК. Здесь можно оформить карточки товаров, создать витрину Покупатели смогут связываться с продавцом, заполнять форму сбора заявок или переходить на сайт компании.
Подключите приложение “Магазин” - и клиент сможет выбирать, добавлять продукцию в корзину, оплачивать покупку. В этом случае необходимо в блоке доп. информации указать варианты доставки и оплаты. Мы не описываем пошагово все пункты настроек, т.к. система выдает окошки для заполнения, понятные каждому.

  • Расширенная.
Здесь помимо базовых возможностей уже имеются разделы для оформления заказа, есть корзина и указаны способы доставки, поэтому дополнительно устанавливать приложение “Магазин” не нужно. Можно снять товар с витрины, если он отсутствует на складе, или оставить на виду с пометкой “Нет в наличии”. При необходимости можете указать телефон для связи, включить комментарии (для отзывов) и добавить дополнительную информацию о компании (она будет отображаться в карточках).

На заметку: Чтобы ассортимент в сообществе располагался под информацией компании, в управлении сообществом выберите “Разделы”, в пункте “Главный блок” установите “Товары”. В противном случае они будут находиться в правом меню. Второстепенным можно установить виджет сервиса рассылок или разместить ссылки на самые популярные товары непосредственно в меню группы.

Добавление товаров в группу ВК

В принципе система очень удобно пошагово позволяет создавать карточки. Мы лишь дадим несколько советов:

  • Изображения выбирайте с высоким разрешением. От качества зависит много, ведь покупатель должен захотеть купить Ваш продукт.
  • Не используйте стоковые картинки, реальным фото пользователи доверяют больше. При этом не забывайте о красивой подаче (мятая одежда, недоеденный пирог, предметы в пакетах точно не вызовут желания их купить).
  • Добавляйте к одному товару несколько фотографий с разных ракурсов или в разных положениях, чтобы пользователи могли рассмотреть его.
  • Учитывайте размер картинки, которую будет видеть клиент: 1000х1000 px. Более подробно про размеры изображений мы написали в "Гайде по размерам изображений для ВК".
  • Разделяйте продукцию на группы, используя вкладку “Подборки”. Это облегчит аудитории разобраться в ассортименте. Если какой-то продукт подходит для нескольких категорий, можете разместить его в десяти разных подборках.
  • Название должно состоять из 48 символов, не более. Это сделано для того, чтобы пользователи не засоряли ключевыми словами наименования.

На заметку: “Очки солнцезащитные женские” - в этом примере больше 25 букв. Просматривая каталог, покупатели видят всего 23 символа, поэтому важно уделить этому особое внимание.

  • В описании поместится 220 символов. Старайтесь грамотно, лаконично, “вкусно” рассказать о том, что предлагаете.
  • Если проводите распродажи или делаете скидки, указывайте два значения: новую и старую цену. Так подписчики ВКонтакте будут понимать выгоду.

Совет: На первой странице подписчики будут видеть три товара, которые Вы загрузили последними. Оставляйте это место для продуктов, попадающих под категории “хит”, “акция” и т.д.

Продвижение товаров в группе ВКонтакте

  • Публикация в группе. На платформе ВК можно бесплатно размещать свои предложения (изделия/услуги), главное условие - они должны соответствовать тематике сообщества. Так, публикация в ленте постов в своем паблике, ссылки карточек в посте - действенные методы продвижения, которые не требуют денежных затрат.

  • Сторонние паблики. Если для рекламы выделен бюджет, можно размещать информацию в чужих сообществах по соглашению с владельцами. Договоритесь о цене и сроках, и ждите новых клиентов. Если паблики раскручены, имеют большую аудиторию, подходящую под Ваш бизнес, то трафик непременно будет. Здесь немного поясним: если вы продаете запчасти для автомобилей, то нужно искать сообщества, где подписчики - мужчины 20-60 лет. Даже самая большая группа молодых мам или фанатов звезды не принесет Вам даже случайных “клиентов”.

  • Автопродвижение Вконтакте - еще один вариант платной рекламы. Его можно использовать самостоятельно, так как для работы с ним не требуется каких-то особых знаний. Установите бюджет, задайте параметры по региону и составьте два маленьких текста: первый для новых потенциальных клиентов, второй - для тех, кто смотрел каталог, но заказ не оформлял. Алгоритмы площадки определяют целевую аудиторию и рекламируют Ваши предложения.

На заметку: Чтобы запустить автоматическое продвижение, у Вас в магазине должно быть не меньше трех наименований и не менее десяти подписчиков в паблике.

И сразу маленький совет: Не используйте автопродвижение, если Ваши подписчики - результат накрутки, большинство из них друзья или их очень мало - алгоритм просто не сработает: показы будут нецелевыми, а значит, трафика не будет.

  • Агентства по продвижению - действенный, хотя и затратный способ привлечь аудиторию и сделать ее своими клиентами. У проверенных сервисов развитием занимается целая команда. Они знают тонкости маркетинга, умеют работать качественно и на результат. Эффективное продвижение - большая работа, рассчитанная на охват целевой аудитории по возрасту, локации, интересам, полу и т.д.

Визуальная часть оформления товаров входит в услугу "оформление группы ВК" от нашей команды VKUSNO на ряду с настройкой виджетов, оформлением закрепленных историй, обложек с подборками товаров и даже обложек внешних ссылок.

Чтобы товары в группе ВК выполняли свои задачи - привлекали клиентов, приносили прибыль Вашей компании, необходимо планомерно и упорно работать, использовать всевозможные способы заявить о себе (мы не говорим сейчас о нелегальных методах), выделиться среди конкурентов и “зацепить” аудиторию. Вконтакте дает нам такую возможность, предлагая разные способы, инструменты и приложения. От нас зависит насколько грамотно мы можем с ними обращаться и использовать для достижения своих целей.